Henri

關於創業的 8 個問題#

1. 創業適合人群：並非只有技術天才或產品奇才能夠創辦成功的初創公司。成功的創始人類型多樣，不僅僅局限於刻板印象。
2. 創業準備：創業需要具備適應能力和韌性，這些品質比學歷或工作經驗更重要。自信可能不是適應能力的最佳指標，有時候看似不自信的創始人可能更有韌性。
3. 動機與理由：創業的動機可以多種多樣，包括賺錢、好奇心或對某個問題的興趣。最初的動機可能會隨著時間的推移而改變，關鍵在於能否持續保持動力。
4. 面對風險：在決定創業之前，要誠實地評估自己能否承受最壞的情況，比如可能的財務損失和時間投入。
5. 積累經驗：即使初創公司最終沒有成功，所獲得的經驗也能提升個人職業發展，許多雇主看重創業經驗。
6. 如何準備：通過與他人討論想法、進行副項目、學習和研究來充實自己的創業想法。找到合適的聯合創始人和團隊也至關重要。
7. 行動時機：當你對業餘項目充滿熱情，並且享受將想法變為現實的過程時，可能是時候全身心投入創業了。
8. 長期視角：創業是一個長期過程，需要持續的努力和對挑戰的應對。成功的創始人往往是那些能夠持續學習和適應的人。

總的來說，創業是一個複雜而艱難的過程，需要創業者具備適應性、韌性和持久的動力。成功的創業者可能來自各種背景，關鍵在於找到自己的熱情所在，並為之付出努力。

大公司和金飯碗的選擇#

1. 誤解的價值：技術人員和潛在的創始人常常誤解他們在 FAANG 工作所能獲得的價值。他們可能會受到周圍環境的影響，認為在大型科技公司工作能夠解決最具挑戰性的技術問題，但實際上，很多工作可能只是處理一些邊緣性的问题。
2. 招聘人員的營銷：招聘人員往往會誇大在 FAANG 工作的吸引力，但實際上，這些公司提供的許多職位可能並不如外界所想象的那麼有吸引力。
3. 工作內容的現實：在 FAANG 工作的技術員工可能只是在做一些基礎的、與核心業務不太相關的工作，而不是真正解決大規模的技術難題。
4. 股權激勵的陷阱：FAANG 公司通過股權激勵計劃來留住員工，這種計劃設計得非常巧妙，利用了人們對損失的厭惡心理，即使員工對工作不滿意，也可能因為不願意放棄即將到手的股權而選擇留下。
5. 個人財務規劃：員工應該對自己的財務狀況有所規劃，以便在決定離開時不會受到經濟壓力的影響。
6. 保持技術熱情：對於那些想要成為創始人的技術人員，保持對技術的熱情和樂觀態度是非常重要的。在大型科技公司工作可能會削弱這種熱情，尤其是當工作內容並不令人滿意時。
7. 制定退出計劃：如果你確定在 FAANG 工作不適合你，那麼最好提前制定一個退出計劃，而不是在股權激勵等誘惑面前臨時做出決定。
8. 追求個人目標：對於那些對自己的工作感到不滿的技術人員，他們應該考慮追求自己的個人目標，而不是僅僅因為金錢或穩定性而留在現有的工作崗位上。

總結來說，技術人員在大型科技公司工作時可能面臨的挑戰和限制，並鼓勵他們根據自己的職業目標和個人情況做出是否離開的決定。

為什麼不要不創辦一家初創公司 / 一定要參與創新創業活動#

1. 成功的數據：Y Combinator 自 2005 年夏季以來已經孵化了一些初創公司，其中大約一半的創始人在不到兩年的時間內變得富有。精英選手的成功率大概在 25% 左右，即使失敗也不算是糟糕的體驗。
2. 失敗的恐懼：儘管有些初創公司失敗了，但創始人們似乎並沒有因此受到太大的打擊。Paul Graham 認為，即使失敗，也沒有人希望回到傳統的工作崗位上。
3. 創業的神秘性：儘管創業成功的可能性很高，但人們仍然對創業持觀望態度。作者提出了一些可能的原因，並分析了這些原因（4-15）是否合理。
4. 年齡和經驗：許多人認為自己太年輕或缺乏經驗而不適合創業。但文章指出，年輕的創始人通常更有決心和創新精神，而且經驗可以在創業過程中積累。
5. 決心和智慧：成功的創業者需要有決心，而且通常比他們自認為的更有決心。智慧也是一個因素，但大多數創業並不需要高智商。
6. 商業知識：創業者不需要事先了解商業知識。初期的重點是產品，商業知識可以在創業過程中學習。
7. 缺乏合夥人：沒有合夥人是一個真正的問題，因為一個初創公司對於一個人來說負擔過重。投資者更傾向於資助有合夥人的團隊。
8. 創業點子：沒有好的創業點子並不是問題，因為大多數初創公司最終會改變他們的初衷。Y Combinator 甚至允許沒有具體想法的申請者申請資金。
9. 市場空間：有人認為市場上已經沒有更多的空間容納新的初創公司。但作者認為這是一個錯誤的假設，因為需求總是在不斷增長，而且創業公司可以更有效地滿足這些需求。
10. 家庭責任：對於有家庭責任的人來說，創業可能是一個真正的挑戰。作者建議這些人可以考慮加入一個已經成立的初創公司，或者逐步將自己的諮詢業務轉變為產品業務。
11. 財富狀況：對於已經財務獨立的人來說，創業的壓力可能較小。但作者本人就因為這個原因而沒有創業。
12. 對承諾的恐懼：一些人不願意承擔長期承諾，更喜歡自由的生活方式。如果創業成功，至少需要三到四年的投入。
13. 依賴型人格：需要明確指導和被動行為的人可能不適合創業。在初創公司，員工需要有自主性。
14. 對不確定性的恐懼：創業充滿不確定性，但如果你能以最壞的打算來面對它，那麼即使失敗也會是一個有趣的經歷。
15. 父母的期望：有些潛在的創業者可能因為父母的期望而放棄創業。作者建議考慮父母的真正意圖，並尋找更好的方式滿足他們的期望。
16. 工作的默認選擇：大多數人選擇工作是因為它是一個默認的選擇。作者認為，我們可能正處於從傳統工作模式向創業模式轉變的歷史性時刻。

文章最後強調，創業不僅僅是為了賺錢，它可能代表了財富創造方式的歷史性轉變。加入到轉變趨勢當中，收穫不只在物質層面。

大學生創業前的思考#

1. 創業的反直覺性：創業是一個非常反直覺的過程，你不能完全信賴直覺。創業者的成功在於他們深入了解用戶並解決了他們當下或未來的問題，而不是因為他們是創業專家。
2. 專業知識的次要性：對創業的專業知識了解不多並不是成功的障礙。成功的關鍵在於成為你所解決的用戶問題的專家。
3. 遊戲化思維的終結：創業不是一場遊戲，沒有技巧可循。成功的創業者必須真正解決用戶的需求，而不是僅僅模仿創業的形式。
4. 創業的全面性：創業會佔據你生活的大部分，如果你的創業公司成功了，它會長期佔據你的生活。因此，創業是一個重要的人生選擇，需要認真考慮機會成本。
5. 嘗試的重要性：除非你真正嘗試創業，否則你無法知道自己是否適合創業。創業會改變你，讓你成長為可能從未預料到的樣子。
6. 創業想法的來源：好的創業想法往往不是刻意想出來的，而是在你對某個領域有深入了解並對其產生興趣時自然產生的。最好的創業想法通常起初是作為副項目開始的。
7. 大學教育的作用：大學教育對於創業來說，更重要的是學習有價值的知識，而不是專門針對創業的課程。真正的創業精神來自於對某個領域的深入探索和好奇心。
8. 終身學習的建議：對於年輕的潛在創業者來說，最好的準備就是學習。通過深入學習你感興趣的領域，你將為自己未來的創業之路打下堅實的基礎。

文章最後強調，創業不僅僅是為了賺錢，它可能代表了財富創造方式的歷史性轉變。Y Combinator 的目標是加速這一轉變，推動更多的創業活動。

如何獲取和評估創業想法#

1. 避免常見錯誤：創業者在選擇創業點子時最常見的錯誤包括：

   • 解決一個不真實存在的問題（解決方案在尋找問題）
   • 選擇過於抽象的問題（如全球貧困）
   • 陷入所謂的 “焦油坑” 點子（看似容易解決但實際上難以成功的想法）
   • 沒有充分考慮個人對問題的興趣和市場規模。

2. 評估創業點子：文章提供了一個框架，包含 10 個關鍵問題，幫助創業者評估他們的點子是否具有潛力。這些問題包括：

   • 創始團隊與市場的契合度
   • 市場規模
   • 問題的緊迫性
   • 競爭情況
   • 個人對問題的需求
   • 近期市場變化
   • 是否有大公司作為參考（代理）
   • 是否願意長期從事這個點子
   • 業務的可擴展性
   • 點子所屬的領域是否具有成功的可能性。

3. 好創業點子的三大特點：儘管許多創業者傾向於避開那些難以啟動、看似無聊或已經有競爭者的點子，但這些特點實際上可能預示著一個好的創業點子，因為它們往往被忽視，從而為聰明的創業者留下了機會。

4. 生成創業點子的方法：文章提供了七種方法來生成創業點子，包括：

   • 利用團隊的專長
   • 解決個人遇到的問題
   • 尋找市場上的新變化
   • 參考近期成功的公司
   • 詢問他人的需求
   • 深入研究特定行業
   • 尋找看似破碎的大行業

5. 實踐和驗證：最後，文章強調了實踐的重要性。很多時候，創業者很難一開始就確定一個點子是否真正優秀，因此最好的方法是將點子付諸實踐，通過市場反饋來驗證其價值。

文章通過分析 YC 公司的成功案例、引用經典文章以及分享個人經驗，為創業者提供了一套系統的方法論，幫助他們找到、評估和生成有潛力的創業點子。

如何避免創業中的常見陷阱#

1. 最常見的陷阱

• 普遍性：許多創業者會有相似的想法，這些想法往往聽起來很吸引人，但實際上成功率很低。（知易行難）
• 難以放棄：創業者往往會因為情感上的投入而難以放棄這些想法，即使面對困難和挑戰。（沉沒成本）

1. 消費類創業點子的挑戰

• 高門檻：成功的消費類產品需要極高的標準，創業者往往低估了這一點。
• 時機重要性：消費類產品的成功很大程度上取決於時機，創業者需要認識到何時是進入市場的最佳時機。

1. 供需理論在創業中的應用

• 供應端：有些創業想法有很多創業者願意嘗試，因為它們看起來有趣、刺激。
• 需求端：市場上對某些產品的需求可能非常有限，尤其是那些未經驗證或過度飽和的領域。

1. 如何轉換思想

• 低供應、高需求：尋找那些有較少創業者競爭且市場需求高的點子。
• 利用獨特技能：創業者應該利用自己在特定領域的專業知識和經驗，這可能成為他們的獨特優勢。

1. 建議：

• 做研究：了解市場現狀，研究成功的案例和失敗的教訓。
• 認識動態：理解供需關係，並根據這些動態調整自己的創業方向。
• 避免常見失敗模式：通過了解常見的創業陷阱，創業者可以避免重蹈覆轍，提高成功的可能性。

如何獲取創業點子（Paul Graham）#

核心思想#

• 問題導向：最好的創業點子往往源自創始人自己面臨的問題。
• 個人需求：創始人自己想要並且能夠構建的產品，且其他人尚未意識到其價值的點子，往往最有可能成功。

獲取創業點子的方法#

1. 關注問題：尋找你自己遇到的問題，這些問題更有可能是真實存在的。
2. 避免憑空想象：不要試圖憑空想象創業點子，這往往導致聽起來合理但實際上是錯誤的點子。
3. 需求緊迫性：尋找那些用戶迫切需要的解決方案，即使初期用戶群體較小。
4. 市場缺口：在市場中尋找缺失的部分，尤其是那些看起來不明顯但實際上對用戶很重要的問題。
5. 個人經驗：利用你自己的經驗和專業知識，去發現和解決那些與你相關的問題。

創業點子的特點#

• 需求明顯：好的創業點子對於某些用戶來說是非常明顯的，即使這些用戶群體很小。
• 市場擴展性：即使從一個小眾市場開始，也要確保有明確的路徑能夠擴展到更大的市場。

實踐建議#

• 生活在未來：將自己置於快速變化的領域的前沿，這樣你就能更自然地發現創業點子。
• 動手實踐：不要害怕去做那些看起來像 “玩具” 的項目，它們可能會發展成為有價值的產品。
• 大學生活：對於大學生來說，最好的準備不是學習 “創業” 課程，而是將自己推向未來的前沿，通過實際項目來學習和發現機會。

注意事項#

• 避免不切實際的期望：不要期望通過簡單的方法就能獲得創業點子，這需要時間和努力。
• 面對競爭：不要因為市場上已有競爭者就放棄你的點子，關鍵是找到用戶迫切需要但你的競爭者未能提供的東西。
• 克服心理障礙：關閉 “不性感” 和 “繁瑣” 的心理過濾器，這些往往會阻礙你發現真正的創業機會。

結語#

• 長期投入：給自己時間，不要期望在短時間內就能找到一個絕佳的創業點子。
• 持續探索：保持對未來的好奇心和探索精神，這是發現創業點子的關鍵。

文章通過 Paul Graham 的個人經驗和觀察，為創業者提供了一套系統的方法論，幫助他們找到、評估和生成有潛力的創業點子。

創業中的轉型（Pivoting）#

轉型的定義#

• 轉型（Pivoting）是指改變創業想法或方向。

轉型的重要性#

• 早期階段的公司應頻繁調整想法，以尋找最佳版本。
• 不斷改變和迭代是創業初期的常態。
• 轉型有助於減少機會成本，即選擇一個項目而放棄其他潛在收益的成本。

何時考慮轉型#

• 當項目停滯不前或長時間沒有成果時。
• 當個人不適合當前項目或外部因素如技術趨勢不受控制時。
• 當所有嘗試的策略都失敗時。

人們為何遲遲不轉型？#

• 損失厭惡：難以放棄已投入的項目。
• 輕微進展可能導致猶豫不決，如擁有少量用戶或一個客戶。
• 外界的禮貌反饋可能掩蓋真實的市場反饋。
• 害怕顯得弱或失敗。
• 錯誤地將失敗歸咎於外部因素，如客戶和投資者。

轉型的最佳時機#

• 當項目無法啟動或明顯不成功時。
• 當項目與個人興趣和能力不匹配時。
• 當項目缺乏明確的增長路徑時。

尋找新想法的建議#

• 尋找讓你感到興奮和樂觀的新想法。
• 誠實評估自己的長處和短處。
• 選擇可以快速構建和驗證的想法。
• 考慮是否需要或希望獲得風險投資。

評估想法的質量#

• 評估想法的潛力、市場規模、創始團隊與市場的契合度、啟動的容易程度和早期市場反饋。

真假案例分析#

• 分析了多家公司在 Y Combinator 中的轉型案例，包括 Brex、Retool、Magic 和 Segment，展示了轉型前後的情況和決策過程。

總結#

• 轉型是創業的一部分，應根據情況及時進行。
• 遵循最佳實踐可以提高創業成功的概率。
• 創業者應自主決策是否轉型，為自己的選擇負責。

關於合夥人#

合夥人的定義#

• 合夥人（Co-founder）是與你一起創立公司的個人，通常在公司早期階段加入。

為什麼需要合夥人#

• 提高生產力：多人合作可以加快進度，提高工作效率。
• 質量更高的頭腦風暴：多人合作可以互相啟發，避免陷入固定思維。
• 問責制：有夥伴可以提高問責制，確保每日目標的完成。
• 精神支持：創業過程中的起伏需要有人互相支持和理解。

如何尋找合夥人#

• 從你認識的人中尋找：朋友、同學、同事等。
• 通過 YC 的合夥人匹配平台尋找。
• 參與項目合作，以此測試合作關係。

評估潛在合夥人#

• 確保目標和價值觀一致。
• 討論財務管理和薪資預期。
• 確保工作承諾和責任分配清晰。
• 通過實際合作項目來測試合作關係。

如何與合夥人合作#

• 建立清晰的溝通渠道。
• 建立信任，給予彼此空間以應對失敗。
• 定義角色和責任，快速做出決策。
• 理解彼此的個性和溝通風格。

分配股權#

• 建議平等分配股權，除非有明確的理由不這樣做。
• 避免因創意、資金籌集或早期工作而不公平分配股權。

建立和培養合作關係的習慣#

• 定期舉行一對一會議。
• 及時進行雙向反饋。
• 不要拖延困難的對話。
• 必要時尋求教練或顧問的幫助。
• 避免個人攻擊，將失敗正常化。（求之於勢，不責於人）
• 明確最終決策者，並承諾執行決策。

總結#

• 選擇和合作合夥人是創業成功的關鍵部分。
• 通過適當的準備和溝通，可以建立強大的合夥人關係，共同推動公司發展。

合夥人常見錯誤及避坑指南#

合夥人關係的重要性#

• 合夥人關係是創業成功的關鍵因素。
• 正確的夥伴關係可以成為公司的超級力量，而錯誤的夥伴關係可能導致嚴重問題。

尋找合夥人的常見錯誤#

• 錯誤地尋找與自己技能匹配的夥伴，而不是基於相互了解和信任的人。
• 忽視了合夥人的技能會隨著時間發展和學習而變化。

合夥人關係的建立#

• 應該首先確定合夥人，然後共同構思創意和籌集資金，以確保共同擁有公司。
• 避免在公司成立後才加入夥伴，這可能導致夥伴感覺自己不是公司的共同創始人。

處理合夥人關係的技巧#

• 認識到爭論和分歧是不可避免的，學習如何處理這些情況。
• 了解夥伴如何應對壓力和衝突，以便更好地在工作中協作。

合夥人關係的維護#

• 保持定期的一對一會議，確保溝通暢通。
• 及時解決小問題，避免它們升級成大問題。
• 如果夥伴關係出現問題，及時有效地分手，避免對公司造成長期傷害。

合夥人關係的實際操作建議#

• 儘量平等地分配股權，避免因股權分配不均而引發的爭議。
• 考慮在公司初始階段就設定好分手條款，以防止未來可能出現的爭執。

總結#

• 合夥人關係對公司的成功至關重要，應認真對待並投入時間和精力來建立和維護。
• 選擇合適的合夥人並正確處理夥伴關係，可以成為公司發展的超級力量。

如何分配創業夥伴的股權#

股權分配的重要性#

• 股權分配對於激勵創業夥伴長期投入公司至關重要。

考慮長遠#

• 作為 CEO，應考慮創業夥伴可能對股權分配的看法，即使他們短期內可能沒有意識到自己的長期利益。

股權的安全機制：歸屬期和懸崖期#

• 歸屬期（Vesting）和懸崖期（Cliff）是分配股權時的主要安全機制。
• 通常，股權有四年的歸屬期，意味著必須在公司工作四年才能真正獲得股權。
• 懸崖期通常為一年，如果在第一年內離職或被解雇，將一無所獲。

更慷慨地分配股權#

• 有了歸屬期和懸崖期的保護，CEO 通常可以更慷慨地分配股權。
• 慷慨的股權分配可以長期激勵創業夥伴，特別是在公司發展不順時。

股權分配的平等性#

• 通常建議公司採用平等的股權分配，但這不是一成不變的規則。
• CEO 應考慮創業夥伴的長期激勵，如果認為他們對公司長期不重要，應重新考慮是否應將其納入創業團隊。

總結#

• 股權分配應旨在最大化創業夥伴的動機，使他們感到自己是公司真正的所有者，而不僅僅是員工。
• 正確的股權分配可以使公司更具活力，因為創業夥伴的動機增強了公司的可行性。

如何高效協作#

1. 長期關係的優化：在創業過程中，創始人需要建立一種可以持續 10 年甚至更長時間的合作關係。這種關係的建立往往基於短暫的了解，因此需要特別的注意和優化。
2. 婚姻研究的啟示：通過研究像約翰・戈特曼這樣的婚姻研究專家的工作，我們可以了解到，成功的婚姻並非不爭吵，而是如何在爭吵中保持關係的健康和長久。這些研究結果同樣適用於創業夥伴之間的關係。
3. 避免衝突的四個陷阱：在爭吵中，創始人應避免批評、輕蔑、不承擔責任和回避溝通這四個陷阱。這些都是關係陷入嚴重困境的前兆。
4. 規劃分歧：通過早期在關係中劃分責任和確定成功與失敗的標準，可以避免防禦性和衝突。同時，了解彼此的依戀風格（如安全型、焦慮型和回避型）對於解決分歧和理解差異至關重要。
5. 程序化流程：創建一個處理分歧的程序化流程，可以幫助避免批評和衝突升級。這個流程應該在情緒平靜時制定，以便在發生分歧時可以冷靜地遵循。
6. 非暴力溝通：採用非暴力溝通的方法，可以幫助創始人在不批評、不侮辱對方的情況下，誠實地表達自己的觀點和感受。
7. 情感債務的償還：及時解決小問題，避免它們積累成大問題，這被稱為 “情感債務”。通過定期的溝通和反饋，可以保持關係的健康發展。
8. 困難對話的實踐：通過實踐和準備，創始人可以開始進行更深入的對話，解決可能存在的問題，確保公司的健康發展。

總之，創始人之間的關係需要通過明確的規劃、有效的溝通和持續的情感維護來保持健康。通過這些方法，創始人可以建立起強大的團隊，共同推動公司的成功。

優秀創始人始終與用戶保持對話#

為什麼與用戶對話至關重要？#

1. 他們是真正為你付費的利益相關者
2. 他們會告訴你事實真相
3. 優秀的創始人在整個公司生命周期內都積極從用戶那裡學習

如何找到並與用戶對話？#

1. 從自己的人際網絡開始
   • 親朋好友
   • 前同事
2. 在線社區
   • LinkedIn
   • 論壇
   • Slack 或 Discord 群組
3. 線下活動

如何有效面談潛在用戶？#

1. 使用視頻通話或當面溝通
2. 建立良好的互動關係
3. 避免過早介紹你的想法
4. 傾聽而不是滔滔不絕
5. 提出開放式的後續問題
6. 記錄筆記

好的面談問題示例#

1. 目前你是如何完成 X 任務的？
2. 在 X 任務中最困難的是什么？
3. 為什麼這很困難？
4. 你需要多常進行 X 任務？
5. 為什麼 X 對你的公司很重要？
6. 目前你是如何自己解決這個問題的？

應避免的問題類型#

1. 你會使用我們的產品嗎？
2. 哪些功能會讓產品 X 更好？
3. 是與否問題
4. 你認為完美的產品 X 應該是什麼樣的？
5. 同時提出兩個以上的問題

從結論到 MVP#

1. 整理訪談筆記，匯總發現
2. 寫出你的假設和解決方案
3. 確認問題是否真的有價值
   • 人們是否已為類似解決方案支付費用？
   • 目前的解決方案是否令人滿意？
   • 針對這一受眾銷售是否容易？
4. 創建 MVP 原型並繼續與用戶互動
   • 讓他們瀏覽並觀察使用體驗
   • 讓他們大聲思考
   • 保持聯繫，分享進展

通過與用戶深入溝通與互動，你將能真正理解他們的需求，並持續優化和迭代產品，為他們提供更好的解決方案。

如何規劃最小可行產品（MVP）#

1. MVP 的定義：MVP 是產品的一個非常基礎的版本，它能夠讓創始人驗證他們的創業想法，看看是否真的能為用戶帶來價值。
2. 與用戶交談：在決定建立 MVP 之前，與潛在用戶交談是很有幫助的。如果創始人自己就是用戶，那就更有幫助了。
3. 專注於解決問題：創始人應該專注於解決一個明確的問題，而不是試圖解決所有潛在用戶的問題。
4. 迭代和轉型：產品應該根據用戶反饋進行迭代，如果某個功能對某些用戶不起作用，創始人應該考慮是否可以通過調整產品來解決其他問題。
5. 避免過度規劃：在初始階段，避免在產品中添加太多功能，這樣可以確保在有限的時間內（如三週）能夠完成並測試 MVP。
6. 快速構建 MVP：通過簡化產品功能，快速構建 MVP，並將其推向市場以獲得用戶反饋。
7. 不要愛上 MVP：MVP 只是個起點，不應過於執著於心中的 “完美” 產品，而應該準備好根據用戶反饋進行必要的調整和改變。
8. 案例研究：演講中提到了 Airbnb、Justin.tv 和 Stripe 等公司在初期是如何快速構建並推出他們的 MVP 的。
9. 發布的重要性：對於大多數初創公司來說，真正的成功不是在發布時取得的，而是通過不斷的學習和改進產品來逐步實現的。（不要將大型公司的成熟產品發布視為初創公司初期的標準。初創企業的產品發布，往往是低調而不引人注目的，重要的是聚焦於吸引第一批用戶而非追求大規模發布的轟動效應。）

MVP 不應該是最終產品的完整願景，而是一個開始，通過它創始人可以學習和成長，最終構建出真正滿足市場需求的產品。

產品開發指南#

1. 定義開發週期長度：根據產品的不同特性設定合適的開發週期，如 Socialcam 的 iOS 應用選擇兩週的開發週期以確保充分測試後再發布到 App Store。對於 Web 應用，週期可能較短；硬體產品則可能較長。
2. 確定目標和產品負責人：每次產品會議圍繞三個主要目標中的一個或多個進行：增加內容創作、增加新用戶、增加用戶留存。會議的焦點是確定接下來兩週的工作重點。
3. 組織有序和包容性的頭腦風暴：頭腦風暴環節中，將創意分類為新功能 / 功能迭代、維護事項和 A/B 測試三大類。所有人必須貢獻想法，不允許批評他人觀點，營造一個自由表達、不受評判的環境。
4. 形成共識和優先級排序：在列出所有創意後，通過達成共識來決定實施的先後順序。先從難度較高的項目著手，按難度高低依次排列，同時考慮到每項任務的預計完成時間和週期限制。通過明確的目標和時間估計，減少個人偏好對決策的影響。每個週期只能完成一個，兩週後會開始新的週期。
5. 詳細規範和明確度量標準：對選定的項目制定詳細的規格說明，並分配給團隊成員負責執行。同時，為每個功能明確統計指標以衡量其效果，確保上線新功能時同步上線相關的數據分析工具，並明確要達成的具體可量化結果。將需求分為 “必需” 和 “加分” 兩類，如果時間緊張，則只完成 “必需” 的部分。
6. 開發週期中的工作：在開發週期的第一週之後，工作變得相對安靜。產品負責人負責完成所有商業和運營任務，同時尋找產品洞察或潛在的錯誤；在每個開發週期的最後三天，團隊會停止開發新功能，集中進行測試。每個人都參與測試，以確保共享測試負擔。
7. 迭代和持續改進：通過工程師對項目的難易程度分級，幫助非技術人員理解哪些想法容易實現、哪些較難，從而促進團隊構思出更加簡化、易於迅速轉化為 MVP 的想法。這些易於實現的想法會被優先開發，如果有效，則會進一步迭代優化。

明確目標和衡量標準、全員參與，打造關注快速迭代與驗證的學習型產品開發循環，透明和包容並舉以保持團隊積極性和創造性，適應市場反饋。

如何在創業初期有效地推出產品#

1. 推出產品的心態：創始人往往過度考慮他們的第一次產品推出，認為只有一次機會，必須做到完美。但實際上，很多初創公司的產品在初期並不會受到太多關注。重要的是要快速推出產品，以便能夠學習和迭代。
2. 何時發布：建議儘早發布產品，即使在產品還不夠完美的情況下。這樣可以幫助你確定是否解決了一個足夠大的問題，以及是否有人願意為你的產品付費或使用。
3. 發布類型：介紹了不同類型的發布方式，包括靜默發布（如創建登陸頁面）、向朋友和家人發布、向陌生人發布、通過在線社區發布（如在特定的論壇或社交媒體上）以及預購發布等。
4. 建立社區：鼓勵創始人在創業初期就開始建立自己的社區，如通過電子郵件列表、社交媒體等渠道與潛在用戶建立聯繫。
5. 一句話宣傳：強調了創造一個清晰、簡潔的公司描述的重要性，這有助於口碑傳播和有機增長。
6. 避免過度營銷：在描述公司和產品時，應避免使用無意義的營銷術語和行話，而應直接、清晰地傳達你的價值主張。
7. 反饋和迭代：通過早期發布，你可以獲得用戶反饋，並根據這些反饋進行產品迭代。這是持續改進和滿足市場需求的關鍵。
8. 媒體關係：雖然媒體報導可能有助於吸引早期用戶和投資者，但它並不是長期增長的可持續方式。創始人應該更多地關注建立社區和直接與用戶互動。
9. 持續發布：發布不應該是一個一次性的事件，而是一個持續的過程。你應該不斷地發布新功能、新產品，並利用各種渠道進行推廣。

創業早期強調快速迭代、建立社區和清晰的溝通策略。

如何在創業初期獲得第一批客戶#

1. 銷售心態：創始人需要認識到，在公司早期階段，銷售和客戶關係至關重要。成功的產品往往不是孤立構建的，而是與客戶共同開發的。
2. 創始人的角色：創始人應該是最初的銷售人員，通過直接與客戶交流來學習和迭代產品。這種銷售經驗對於理解市場需求和產品定位至關重要。
3. 銷售漏斗：介紹了銷售漏斗的概念，包括潛在客戶開發、電子郵件溝通、定價策略、客戶關閉和後續加入等步驟。
4. 重要性收費：強調了向客戶收費的重要性，認為只有當客戶願意為產品付費時，才能證明產品為他們提供了真正的價值。
5. 銷售策略：討論了如何編寫有效的銷售電子郵件，包括保持簡短、清晰的語言、避免使用 HTML 格式、包含社會證明和呼籲行動等要素。
6. 優先級和目標：建議創始人專注於最容易的客戶，例如利用個人網絡或向初創公司銷售，因為這些客戶更容易接觸和關閉。
7. 數據跟蹤：強調了跟蹤銷售數據的重要性，包括電子郵件打開率、回覆率、演示轉化率等，以便了解銷售過程中的優勢和劣勢。
8. 資源推薦：提供了一些銷售工具和資源的推薦，如 Apollo.io、Close.com、PipeDrive、Hunter.io 等，以及一些有助於銷售的書籍和新聞通訊。
9. 銷售的可擴展性：討論了銷售策略從初創階段到規模化階段的演變，強調了即使在規模化後，銷售的基本原則和活動仍然相同，只是涉及更多的自動化和工具。
10. 創業公司的增長策略：最後，演講者提到，儘管口碑、搜索引擎優化和社交媒體廣告等增長渠道在規模化後可能非常有效，但它們通常不是創業公司初期獲得前 2000 名客戶的方式。初期增長往往來自於創始人親自做的無法規模化的事情。

創業早期需要創始人親自參與銷售過程、跟蹤銷售數據和與客戶建立直接聯繫。

初創公司如何有效地設置關鍵績效指標（KPIs）和優先級#

KPIs 的定義和重要性：

• KPI（關鍵績效指標）是用來追蹤和報告內部和外部業務表現的關鍵數據點，確保團隊聚焦於真正重要的成果。
• 初創公司創始人需要明確並專注於一兩個主要 KPI，而非試圖同時優化多個指標，以免分散精力，進入 “無增長” 區域，這對初創企業的成長極為不利。
• 對於許多初創公司而言，首要 KPI 通常是增長，尤其是收入增長，因為它直接反映了市場需求和業務規模的增長。

優先級設定原則：

• 避免追求虛榮指標（vanity metrics），即那些讓人感覺良好但實際上對業務成功貢獻有限的任務。
• 創始人應利用 KPI 來指導日常工作的優先級排序，集中力量消除阻礙主要 KPI 提升的最大障礙。
• 在確定優先級時，警惕被低槓桿任務分散注意力，這些任務雖容易完成但對達成產品市場契合度意義不大。

案例分析與經驗教訓：

• 以 Doordash 和 Rickshaw 為例，說明即使兩家公司都關注相同的頂線指標（如訂單量），但如果因為資金籌集問題等原因導致戰略重點分散，可能會影響增長速度和最終的成功。
• 引述 Scribd 的例子，說明即使擁有大量用戶，也需要適時轉向收入模式，理解並滿足付費用戶的實際需求。

關於 KPI 選擇的具體建議：

• 對於大多數初創公司，收入增長是最關鍵的 KPI，但也有例外，比如市場導向型業務可能關注註冊用戶數 / 留存數或總交易額（GMV）等指標。
• 對於硬體公司、生物技術公司及長銷售週期的 B2B 企業，可能需要考慮不同的替代指標，如意向書和技術里程碑等，但務必確保這些指標真實反映業務進展和增長。
• 避免完美主義和優柔寡斷，創始人不應該因為追求完美而阻礙進展；大多數決策並不重要，重要的是繼續前進並從錯誤中學習。

總結與行動呼籲：

• 在講座結束時，Divya 鼓勵聽眾明確寫下自己的主要和次要 KPI，並設定大膽的目標，同時檢查當前的工作任務列表，確保這些任務有助於實現既定目標。
• 提倡創業者之間分享 KPI 和目標，獲取社區的反饋，並對自己負責，以此加快產品市場契合的步伐。

初創公司的商業模式和定價策略#

1. 商業模式的重要性：商業模式是決定公司盈利方式的重要因素，而事實上，大部分價值數十億美元的公司採用的商業模式無外乎本文列舉的幾種。建議初創公司優先借鑒並實施已被驗證有效的商業模式，其次才是從零開始創造全新的模式。
2. 九種常見商業模式：

• SaaS（軟體即服務）
• 交易性商業模式（如促成交易並從中抽成的平台）
• 雙邊市場（連接買賣雙方的交易平台）
• 硬科技企業
• 基於使用的商業模式（DIY / 虛擬物品）
• 企業業務
• 廣告驅動的模式
• 電子商務
• 生物科技

1. YC 公司的商業模式經驗教訓：通過對 YC 百強公司的研究，發現 SaaS、交易和市場三種商業模式佔據了主導地位，這些公司通過提供經常性收入和強大的網絡效應建立了贏者通吃的局面。

• SaaS、交易型和市場型三種商業模式合計佔比 67%
• 廣告和電子商務商業模式在 Y Combinator 前 100 強公司中幾乎沒有出現
• 市場型商業模式往往成為行業內的主導者
• 交易型商業模式因為直接參與資金流而表現較好

1. 定價策略：定價並不是一蹴而就的固定過程，而是需要隨著產品成熟、價值認知加深以及市場競爭狀況的變化而不斷迭代。創始人應關注以下幾個定價原則：

   • 應該開始收費，基於產品或服務創造的價值而非成本來定價。
   • 大多數初創公司都會向客戶收費，不必過於擔憂初期定價是否最優，可以隨著時間調整。
   • 定價的目的是捕捉正確的數量級，即使初次定價稍高或稍低也不必過於焦慮，關鍵是識別出客戶願意支付的合理範圍。
   • 保持定價簡單，避免增加購買流程中的複雜性和摩擦。

2. 實例分享：講述了 Stripe 早期通過將交易費用定為競爭對手兩倍的方式來測試產品的價值定位，以及另一家公司通過聽取客戶反饋逐步提高價格從而達到更合適水平的案例。

初創公司增長策略#

1. 產品市場契合度（Product-Market Fit）與用戶留存（Retention）：在初期階段，初創公司不應過早專注於增長，而應首先確保找到合適的產品市場契合點並實現良好的用戶留存率。只有在產品滿足市場需求、用戶願意長期使用的情況下，才應考慮擴大市場份額。

2. 創始人角色與非規模化推廣：初創初期，創始人需親力親為，採取不可複製的手段獲取初始用戶群體，比如從身邊的朋友網絡開始，逐步擴散至更廣泛的受眾。此階段的核心在於收集真實的用戶反饋和驗證商業模式。

3. 增長渠道和策略：一旦產品市場匹配良好，接下來的重點應轉向有效的增長渠道和策略。包括但不限於：

   • 轉化率優化（CRO）：分析網站或應用的用戶旅程漏斗，識別導致用戶流失的步驟，並針對性地改進內容、功能或用戶體驗。
   • 國際化：如果產品面向全球用戶，提供本地化服務至關重要，如網站翻譯、適應當地文化等。
   • 身份驗證優化：確保註冊和驗證流程順暢無阻，這對於提升用戶滿意度和最終轉化為付費用戶至關重要。
   • SEO 策略：提到搜索引擎優化（SEO）作為增長手段時，指出其包含兩方面關鍵要素：
     • 頁面內優化：包括關鍵詞研究、編寫恰當的網頁標題、避免錯誤代碼、優化內容結構等，以提高搜索引擎對頁面內容的理解和評分。
     • 鏈接建設及域名權威性：構建高質量的外部鏈接，提高網站在谷歌等搜索引擎眼中的權重和信任度，從而提高關鍵詞排名和吸引更多的流量。
   • 數據驅動：隨著公司規模擴大，應當利用數據分析來進行決策，而非依賴於個人直覺或主觀判斷。建立起實驗文化，通過 A/B 測試等方法確定最佳的增長策略。

4. 創始團隊的決策挑戰：

• 隨著公司的發展壯大，創始人會做一些與之前在公司或學校中學到的完全不同的事情。這些 "不自然" 的事情對公司來說可能是必要的，但創始人可能覺得不太舒服。
• 在公司初期，創始人需要做一些 "不可規模化" 的事情，這可能與他們之前學到的知識和經驗相背離。需要克服這種固有思維模式的限制。
• 當公司變大時，創始人會做更多與軟體、擴展等直接相關的工作。這需要創始人同時掌握兩種截然不同的技能。
• 創始人需要忘記一些在學校或大公司中學到的 "規模化" 思維，因為在創業初期，不可規模化的工作才是最關鍵的。

1. 四個學習內容：

• 尋找產品市場契合度 🔗
  • 產品概念 / 模型
  • 市場細分 / 需求大小
  • 產品定位
  • 競爭分析 / 優勢
  • 市場反饋 / 用戶滿意
  • 營銷策略（提煉價值主張、設計溝通傳遞價值）
  • 市場趨勢
  • 品牌建設
  • 持續創新
• 精細化用戶旅程管理 🔗
  • 流程圖 / 用例圖
  • 同理心地圖
  • 用戶調研
  • 用戶旅程圖
• 打造有效的推廣策略 🔗
  • 商業模式畫布
  • 營銷計劃
  • 產品開發計劃、服務管理計劃、品牌管理計劃、銷售計劃、促銷計劃、溝通計劃
• 建立數據驅動型決策
  • A/B 測試
  • 多變量測試
  • 分段分析
  • 用戶反饋與調查
  • 追蹤關鍵指標（轉化率、留存率、滿意度、推薦值）

創業公司融資籌款#

1. 籌款的重要性：融資被視為初創企業的第二大挑戰，僅次於製造出人們真正需求的產品。
2. 籌款的實際過程：他解釋了籌款實際上是一系列在咖啡館或視頻會議中進行的一對一會面，試圖說服投資者認可並投資。（以 Fresh Paint 為例，他們與 160 多家投資人會面，經歷 4 個多月，最終籌集到 160 萬美元的過程。）籌款過程可以是簡單和直接的，要善用 SAFE（Simple Agreement for Future Equity）等工具。
3. 自力更生的重要性：通過公司自身產品銷售獲取資金的能力比依賴外部投資要強。這樣可以更好地保持對公司的完全控制權，並允許創始人按照自己的方式運營公司。
4. 拒絕是常態：即使是成功的初創公司，也會面臨投資者的拒絕。重要的是不要因此氣餒，而是繼續專注於構建產品和滿足客戶需求。
5. 網絡和關係的建立：雖然網絡可以幫助創業者接觸到潛在的投資者，但創業者應該親自與投資者建立聯繫，而不是依賴他人的介紹。
6. 籌款的時機和方式：現在的籌款環境比以往任何時候都要好，有更多的投資者和資金願意投資初創公司。他鼓勵創業者利用現有的資源和工具來籌集資金。
7. 案例研究：初創公司融資形式非常多源，如 Solugen、Zapier 和 Podium，這些公司通過不同的方式成功籌集了資金，並發展成了成功的企業。

如何申請並成功加入 Y Combinator（YC）#

1. 申請 YC 的價值：

   • 申請 YC 本身就是一個有益的過程，即使最終沒有被錄取，過程中對創業想法的梳理和澄清也是有價值的。
   • YC 的申請表設計簡單快速，旨在讓申請者花費較少的時間就能完成。

2. 關於運氣和申請：

   • 申請 YC 是一種創造運氣的方式，通過承擔風險和嘗試新事物來增加成功的可能性。
   • 許多成功的 YC 公司創始人都曾提到，申請 YC 是一個轉折點。

3. 申請過程中的常見顧慮：

   • 有些人擔心他們的公司成立的太早或太晚，但歷史上許多偉大的公司都是在 YC 中發生了轉變。
   • 有些人擔心他們的公司太過獨特或與眾不同，但 YC 資助來自各個領域和國家的公司。

4. 申請材料的建議：

   • 完整填寫申請表，注意語法和細節，這顯示了你對申請的認真態度。
   • 製作一個遵循指導的創始人視頻，這有助於 YC 更好地了解你的團隊和想法。
   • 書面回答應該清晰、簡潔，直接回答問題，避免冗長。

5. 面試準備和技巧：

   • YC 面試是一個了解你的創業公司的過程，不是對抗性的過程。
   • 面試時要展示對業務的掌握，了解自己的數字和風險，並有清晰的下一步計劃。
   • 成功的面試者對挑戰有自我意識，誠實可信，並能展示出對業務的真正充實的想法。

6. 關於 YC 的誤解和欺詐：

   • YC 的申請和錄取過程是公開透明的，不需要通過任何第三方或支付費用。
   • 要小心那些聲稱可以幫助你進入 YC 的人，他們可能是騙子。

7. 申請後的反饋：

   • 如果申請成功，YC 會提供幫助和指導。
   • 如果申請失敗，YC 會提供反饋，申請者應該認真對待並在未來申請中解決這些問題。

8. 總結：

   • 申請 YC 是一個值得嘗試的機會，無論結果如何，都是一次寶貴的經歷和學習過程。
   • 重要的是要保持真實，展示你對自己業務的深刻理解和信心。

關於領導力#

領導力對於初創企業長期成功的重要性，尤其是在吸引和保留優秀人才方面。雖然初創企業在初期階段可能更加關注產品開發、市場契合度及籌款等事務，但領導力培養是一個不容忽視的關鍵因素。

1. 領導力的多樣性：

   • 偉大的領導者沒有單一的原型，他們可以擁有任何性格特徵。
   • 領導者應該忠實於自己，而不是試圖模仿他人。
   • 領導者的多樣性有利於我們解放思想，他說明任何人都有可能成為偉大的領導者。

2. 領導力的關鍵特質：

   • 清晰的思考和溝通：領導者必須能夠清晰地表達願景，使他人願意追隨。
   • 對人的判斷力：隨著組織的成長，領導者需要做出關於人事的明智決策，這將對公司產生深遠的影響。（聚集力量共同前進）
   • 個人正直和誠信：這是領導者基本品質，然後盡可能避免任何可能損害個人及公司信任的行為。

3. 建立信任的重要性：

   • 信任是衡量領導力成功的標準，包括 360 度的信任，即在員工、投資者、客戶和用戶中建立信任。
   • 信任既是一門藝術，也是一門科學。科學方面涉及正確處理經驗問題，藝術方面則涉及同理心和良好的判斷力。
   • 領導者應該將每一個挑戰視為增加信任的機會，並在決策時考慮哪條道路能帶來更多的信任。

4. 實踐和學習：

   • 領導者應該通過實踐和學習來提高自己的溝通能力和判斷力。
   • 領導者應該對自己的選擇和決策進行反思，從中學習，並不斷提高。

5. 面對挑戰的態度：

   • 領導者在面對困難決策時，應將其視為建立信任的機會。
   • 領導者應該努力優化信任，並始終保持對更大事物的承諾。